Agencia de viajes · Meta Ads + IA
Cotizacionesquesecierranynoseenfríanenelchat
Mucha gente pedía cotización pero el cierre se caía en un chat lento, con consultas que llegaban a toda hora.
Tiempo del caso: 90 días
El contexto
Cómo llegó el negocio
La agencia generaba interés en sus paquetes con campañas en Meta, pero las consultas llegaban en cualquier momento y el equipo respondía cuando podía. Para cuando enviaban la cotización, el cliente ya estaba mirando otra opción. El costo por consulta no era el problema; el cierre, sí.
Qué hicimos
El sistema que aplicamos
- Campañas de Meta por destino y por temporada con creativos de video.
- Agente de IA que arma la cotización base, resuelve dudas y agenda con un asesor.
- Seguimiento automático a las cotizaciones sin respuesta.
- Scoring por destino, fechas y presupuesto para priorizar al equipo.
- Tablero del embudo de consulta a paquete vendido por destino.
El proceso
Paso a paso, sin humo
En viajes la decisión es emocional y se enfría rápido. Responder al instante con una cotización base mantuvo viva la intención hasta que el asesor cerró.
“Ahora ninguna consulta se queda sin respuesta de madrugada. El agente cotiza y el equipo solo cierra.”
Casos ilustrativos basados en escenarios reales del sector. Las cifras son representativas; los resultados varían según industria, oferta e inversión.
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