Cafeteria de especialidad · Meta + TikTok Ads + CRM IA

Convertirelcafedeespecialidadenparadaobligadadelbarrio

La cafeteria tenia un producto excelente pero poca gente del sector sabia que existia.

+183%
visitas atribuidas
+44%
ticket promedio con frecuentes
640
clientes en programa de recurrencia

Tiempo del caso: 4 meses

El contexto

Cómo llegó el negocio

Una cafeteria de especialidad en Manizales abrio hace poco en una zona con mucha competencia. Su cafe y reposteria eran de alto nivel pero el local pasaba desapercibido. Necesitaban darse a conocer y fidelizar a los primeros clientes.

Qué hicimos

El sistema que aplicamos

  • Campanas locales en Meta y TikTok con contenido de barra y proceso del cafe
  • Agente de IA para pedidos anticipados y reserva de mesa por WhatsApp
  • CRM para registrar clientes frecuentes y premiar su recurrencia
  • Promociones de horas valle para llenar la franja de la tarde
  • Medicion de visitas y pedidos generados por campana

El proceso

Paso a paso, sin humo

DiagnosticoIdentificamos que el local tenia bajo reconocimiento en su propia zona.
ImplementacionLanzamos contenido cercano y un canal de pedidos anticipados.
OptimizacionReforzamos las franjas de menor afluencia con ofertas puntuales.
La lección

Un buen producto necesita que el barrio lo conozca para llenar el local todos los dias.

La gente del sector ya nos ubica y muchos llegan pidiendo lo que vieron en los videos.

Administrador de la cafeteria

Casos ilustrativos basados en escenarios reales del sector. Las cifras son representativas; los resultados varían según industria, oferta e inversión.

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