E-commerce de moda · Meta Ads + CRM IA

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ROAS estancado en 1.8x, dependencia total de los descuentos y un costo de adquisición que subía mes a mes.

4.7x
ROAS (desde 1.8x)
−38%
Costo de adquisición
+212%
Ventas en 90 días

Tiempo del caso: 90 días

El contexto

Cómo llegó el negocio

Una marca de moda con catálogo amplio venía invirtiendo en Meta sin estructura: una sola campaña con todo mezclado, creativos de foto de producto y cero recuperación de carrito. Cada mes bajaban precios para sostener las ventas y el margen se iba erosionando. Llegaron a Manu cansados de pautar a ciegas.

Qué hicimos

El sistema que aplicamos

  • Auditoría completa de la cuenta y limpieza de campañas mezcladas.
  • Migración a Advantage+ Shopping con estructura limpia por intención.
  • Librería de creativos UGC (8 al mes) testeando ángulos comerciales, no solo estética.
  • Agente de IA para recuperación de carrito y postventa por WhatsApp.
  • Integración de Meta CAPI para optimizar hacia compras reales, no clics.

El proceso

Paso a paso, sin humo

Semanas 1–2Diagnóstico, reestructura de campañas y montaje de eventos con CAPI.
Semanas 3–6Testeo de ángulos creativos y primeras señales de ganadores.
Semanas 7–12Escalamiento de ganadores y recuperación de carrito automatizada.
La lección

El problema no era el presupuesto: era la estructura y la falta de un sistema que recuperara las ventas que se enfriaban. Performance + IA cerró ese hueco.

Dejamos de vivir de los descuentos. El sistema trae ventas a un costo que por fin nos deja margen.

Fundadora de la marca

Casos ilustrativos basados en escenarios reales del sector. Las cifras son representativas; los resultados varían según industria, oferta e inversión.

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