Concesionario de autos · Meta Ads + Agente IA en WhatsApp
De formularios sin respuesta a una agenda de test drives llena cada semana
El concesionario recibía consultas por redes pero el equipo comercial tardaba horas en responder y la mayoría de interesados se enfriaba antes de pisar el showroom.
Tiempo del caso: 5 meses
El contexto
Cómo llegó el negocio
Es un concesionario multimarca en Medellín que vende vehículos nuevos y seminuevos de ticket medio y alto. Llegaban leads dispersos por Facebook, Instagram y WhatsApp sin un proceso claro. El reto era convertir curiosos en visitas reales al punto de venta.
Qué hicimos
El sistema que aplicamos
- Campañas de Meta Ads segmentadas por modelo y rango de presupuesto del comprador
- Agente de IA en WhatsApp que responde en segundos, califica y propone fecha de test drive
- Integración con el CRM para asignar cada lead caliente a un asesor por turno
- Recordatorios automáticos un día antes y el mismo día de la cita
- Seguimiento a quienes visitaron pero no compraron, con ofertas por modelo
El proceso
Paso a paso, sin humo
En venta de vehículos la velocidad de respuesta define la cita; el agente de IA convirtió consultas tibias en visitas concretas al showroom.
“Pasamos de perder gente por demoras a tener la agenda de pruebas de manejo llena toda la semana.”
Casos ilustrativos basados en escenarios reales del sector. Las cifras son representativas; los resultados varían según industria, oferta e inversión.
Servicio aplicado
El sistema detrás de este caso
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