Clínica de fertilidad · Meta Ads + Google Ads + CRM IA
Aumentamos 85 por ciento las valoraciones de fertilidad con campañas sensibles y acompañamiento humano por WhatsApp
La fertilidad es un tema delicado y emocional, y las parejas necesitaban información clara y trato cercano antes de dar el primer paso.
Tiempo del caso: 8 meses
El contexto
Cómo llegó el negocio
Una clínica de fertilidad en Bogotá quería atraer parejas que buscaban tratamientos pero respetando lo sensible del tema. La comunicación fría alejaba a los interesados.
Qué hicimos
El sistema que aplicamos
- Creamos campañas con mensajes empáticos centrados en acompañamiento, no en venta
- Combinamos Meta para informar y Google para captar la búsqueda activa de tratamientos
- Configuramos un agente de IA con tono cálido que entrega información inicial y agenda
- Definimos un protocolo para pasar pronto a un asesor humano en casos sensibles
- Conectamos cada contacto al CRM para un seguimiento respetuoso y ordenado
El proceso
Paso a paso, sin humo
En temas sensibles, la automatización debe sumar calidez y dar paso rápido al equipo humano; el tono importa tanto como el alcance.
“Logramos llegar a más parejas sin perder la cercanía y el respeto que un tema así necesita.”
Casos ilustrativos basados en escenarios reales del sector. Las cifras son representativas; los resultados varían según industria, oferta e inversión.
Servicio aplicado
El sistema detrás de este caso
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